ทุกวันนี้เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “โซเชียลเน็ตเวิร์ค” ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของพวกเราไปแล้ว

แล้วจึงมีคนจำนวนไม่น้อยเลยที่มีความคิดว่า อยากใช้มันเป็นช่องทางสำหรับนำเสนอขายสินค้า ทำการตลาด หรือช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้น เป็นที่มาของการตลาดในโลกยุคดิจิตอลทุกวันนี้ เรียกว่า มาร์เก็ตติ้งออนไลน์ (Marketing Online)

ข้อดีของมันคือ การที่ไม่ต้องลงทุนหน้าร้านมากนัก ขอเพียงมีหน้าเพจโซเชียลหรือหน้า Blog ก็สามารถทำร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆได้ ดังนั้นหลายคนจึงนิยมมาใช้งานโลกออนไลน์เพื่อเปิดธุรกิจเล็กๆของตนเอง ของที่นิยมมากก็เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อาหารเสริม และพวกสินค้าเฉพาะทางหรือของสะสม เช่น ของเล่น หนังสือเก่า แผ่นเสียง พระ ฯลฯ

เมื่อมีคนใช้บริการมาก สิ่งที่ตามมาซึ่งเลี่ยงไม่ได้ก็คือ ต้องมีการโกงหรือหาช่องทางทุจริต

ดังนั้น การใช้งานระบบออนไลน์เพื่อซื้อขายสินค้าทุกวันนี้ ควรต้องผ่านการตรวจสอบจนแน่ใจแล้วว่าเชื่อถือได้มากพอ การจ่ายหรือโอนเงินผ่านบัตรเครดิต เพื่อแลกซื้อสินค้า ควรต้องระวังให้มาก เพราะทุกวันนี้สามารถแฮคเกอร์เข้าไปได้ไม่ยากเลย

คำแนะนำและข้อควรระวังสำหรับผู้ที่จะใช้บริการซื้อขายออนไลน์

1.ตรวจสอบว่าอีกฝ่ายมีประวัติไม่ดีหรือไม่ โดยเฉพาะพวกขายสินค้าเฉพาะทางซึ่งมักพบกันตามกลุ่มเพจหรือกลุ่มไลน์ ดังนั้นเราพอจะตรวจสอบได้อยู่จากสมาชิกท่านอื่นๆดูว่า พ่อค้าแม่ค้ารายนั้นมีปัญหาหรือประวัติไม่ค่อยดีมาก่อนหรือไม่

2.ควรต้องเก็บข้อมูลและหลักฐานการโอนเงินไว้ทุกครั้ง เช่น ใบสลิปโอนเงินจากธนาคาร หรือภาพหลักฐานยืนยันการโอนเงินจากแอพพลิเคชั่นของเรา

3.ถ้าสินค้ามีราคาสูง เช่นตั้งแต่หลักพันถึงหมื่นบาทขึ้นไป บางทีควรใช้บริการจากร้านค้าออนไลน์ที่มีเว็บไซต์หรือสามารถระบุตัวตนที่ชัดเจนได้จริงๆ ไม่ใช่ว่าวันต่อมาติดต่อไม่ได้หรือบล็อกไลน์หนี

4.ถ้าจำเป็น สินค้านั้นมีแหล่งเป็นร้านหรือสายส่งที่น่าเชื่อถือ แนะนำว่าให้ใช้บริการจากร้านหรือสายส่งพวกนั้นจะดีกว่า อย่างน้อยก็ยังสามารถไว้ใจได้ว่า ไม่ปิดหนีหายไปโดยของยังไม่ถึง

5.อย่าเปิดเผข้อมูลบัตรเครดิตของเราให้อีกฝ่ายทราบ โดยเด็ดขาด

6.ควรขอข้อมูลของอีกฝ่ายเอาไว้บ้าง เช่น เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อ ที่อยู่ที่ติดต่อได้ คือให้มีช่องทางอื่นบ้างนอกเหนือจากการติดต่อทางโซเชียลเพียงช่องเดียว ไว้กรณีที่อีกฝ่ายหนีไปจริงๆ

ทุกวันนี้เราไม่สามารถปฏิเสธโซเชียลออนไลน์ได้ เพราะมันคือส่วนหนึ่งในชีวิตมนุษย์ยุคใหม่ไปแล้ว ดังนั้นสิ่งที่ควรทำย่อมไม่ใช่การหลีกหนี แต่คือการรู้จักระวังตัว มีสติ และเรียนรู้ที่จะอยู่กับสิ่งเหล่านี้ให้ได้ต่อไป